Mobil po pláži: písek, krém a vlhký konektor
Písek v pouzdře, opalovací krém na displeji a vlhkost v nabíjecím konektoru jsou po dni u vody běžnější než úplné ponoření telefonu. Každý problém vyžaduje jiný postup. Začněte odpojením kabelu a šetrným očištěním vnějších ploch; konektor nikdy nevyškrabujte jehlou nebo vatovou tyčinkou. Pokud se telefon skutečně namočil, řiďte se pokyny pro konkrétní model a jeho odolnost vůči vodě.
Nejdřív sejměte obal a odstraňte zrnka písku
Telefon odpojte od nabíječky, vypněte a sejměte ochranné pouzdro, pokud to lze bez tlačení písku do tlačítek. Zkontrolujte, zda nejsou zrnka mezi pouzdrem a zády telefonu. Samsung doporučuje k běžnému čištění měkký hadřík z mikrovlákna a jemný tlak. Prach nejprve opatrně odstraňte z povrchu; netřete pískem po skle. Kryt čistěte zvlášť podle jeho materiálu, protože postup pro kov a sklo telefonu nemusí být vhodný pro kůži nebo silikon pouzdra.
Na zaschlý krém lze podle pokynů Samsungu použít mírně navlhčený roh mikrovlákna, ne však nalít vodu přímo na zařízení. Pozor na otvory reproduktorů, mikrofonů a konektor. Nepoužívejte silný proud vzduchu z tlakové nádoby; Samsung před ním při čištění varuje. U telefonu jiné značky zkontrolujte jeho oficiální pokyny, protože odolnost a povrchy se liší.
Co dělat s vlhkým nabíjecím konektorem
Pokud se objeví upozornění na tekutinu v konektoru, kabel ihned odpojte. Apple u iPhonu doporučuje držet konektor směrem dolů, telefon jemně poklepat do dlaně a nechat jej v suchém místě s prouděním vzduchu. Nabíjení zkuste teprve poté, co konektor a konce kabelu vyschnou. Pokud se hlášení vrátí, vlhkost může být uvnitř; podle Applu může úplné vysušení trvat až 24 hodin. Nezkoušejte ochranu opakovaně obcházet.
Do konektoru nevkládejte vatovou tyčinku, papír ani kovový předmět. Apple výslovně nedoporučuje fén, stlačený vzduch ani sáček s rýží. Tyto metody mohou přidat další částice nebo poškodit zařízení. Je-li konektor pouze zanesený suchým pískem a nelze jej odstranit zvenčí bez nástroje, bezpečnější je servis než domácí „vydlabání“ kontaktů.
Mořská a bazénová voda nejsou totéž co kapky deště
Odolnost telefonu vůči vodě není trvalá a podmínky zkoušek neodpovídají automaticky slané nebo chlorované vodě. Samsung u svých modelů upozorňuje, že sůl, kosmetika a další látky mohou poškodit zařízení. Jeho postup pro oplach čistou vodou platí pouze u modelů, u nichž výrobce potvrdil odpovídající voděodolnost; u telefonu bez ní vodu nepřidávejte a vyhledejte servis. Také Apple doporučuje u kontaktu s kapalinou a prachem řídit se modelem a udržet telefon suchý před manipulací se SIM zásuvkou.
Pokud přístroj po namočení hřeje, vypíná se, nabíjí přerušovaně nebo má zamlžený objektiv, nečekejte na zázračné vyschnutí na slunci. Odpojte příslušenství a obraťte se na autorizovaný servis. Při cestě je nejjednodušší prevence uzavíratelné pouzdro vhodné pro telefon, ale ani u něj nepředpokládejte neomezenou vodotěsnost bez kontroly těsnění.
Krátký postup po návratu
- Odpojte kabel, vypněte telefon a sejměte obal.
- Očistěte pouzdro zvlášť a z telefonu jemně odstraňte písek.
- Vnější plochy otřete čistým mikrovláknem podle pokynů výrobce.
- Při vlhkém konektoru nenabíjejte a nechte zařízení přirozeně vyschnout.
- Při kontaktu se slanou vodou nebo při poruše ověřte modelový postup a servis.
Časté otázky
Pomůže vyfoukat písek z konektoru stlačeným vzduchem?
Výrobci před ním varují. Pokud písek nejde bezpečně odstranit zvenčí, svěřte konektor servisu.
Mohu telefon po namočení nabít bezdrátově?
Nejdřív ověřte pokyny k vašemu modelu a osušte jeho vnější plochy. Při podezření na vnitřní vlhkost nebo poruchu zařízení nenabíjejte a vyhledejte servis.
Patří vlhký telefon do rýže?
Apple to nedoporučuje; částice rýže mohou proniknout do otvorů. Nechte konektor vyschnout na vzduchu podle návodu.
Mohu každý voděodolný telefon opláchnout pod kohoutkem?
Ne. Zkontrolujte přesné pokyny výrobce pro konkrétní model a stav zařízení. U modelu bez potvrzené odolnosti vodu nepřidávejte.
Podklad: Samsung: čištění telefonu, Apple: vlhkost v konektoru a Samsung: postup po kontaktu s vodou.
